Raccomandazioni

  • Dare sempre l'importo esatto del biglietto o il più esatto possibile.
  • Non distrarre l'autista.
  • Recarsi presso la porta di uscita quando si avvicina la propria fermata.
  • Conservare il biglietto per tutto il viaggio.
  • Calcolare il tempo extra necessario per il check-in e per spostarsi da un punto all'altro dell'aeroporto.


FAQ - Domande frequenti

Dove si comprano i biglietti?
Potete comperare il vostro biglietto dal personale alla fermata (pagamento in contanti o con carta di credito), presso le macchinette di emissione automatica (pagamento con carta di credito) o dal conducente dell'Aerobus (pagamento solo in contanti).

Si possono prenotare i biglietti anticipatamente?
No, bisogna comperarli quando si sta per salire sull'Aerobus. Il biglietto semplice può essere utilizzato fino a un'ora dopo l'acquisto e quello di andata e ritorno ha una validità di 9 giorni dopo la prima convalida.
 
I bambini pagano il biglietto?
I bambini di età inferiore ai 4 anni non pagano il biglietto. A partire dai 4 anni, la tariffa del biglietto è unica per tutti (secondo le tariffe vigenti al momento).
 
L'Aerobus funziona tutto il giorno?
L'orario del servizio va dalle 5.30/6.10 fino alle 00.30/1.05 (a seconda della fermata). Consultare il capitolo "orari" per maggiori informazioni.

Effettua il servizio durante il fine settimana e nei giorni festivi?
L'Aerobus effettua il servizio per tutti i 365 giorni dell'anno senza eccezione e sempre nello stesso orario e con la stessa frequenza di passaggio.
 
Si possono trasportare animali?
È permesso viaggiare con animali domestici, a patto che vengano trasportati in trasportini o gabbie di proporzioni adeguate per non disturbare il resto dei passeggeri. Le persone non vedenti o non udenti sono autorizzate a viaggiare con il cane guida.

Ci sono limiti nel trasporto bagagli?
Tutto quello che si può trasportare in aereo si può trasportare  nell'Aerobus. C'è uno spazio designato specificamente per lasciare le valige e i pacchi all'interno dei veicoli.

Quanto dura il tragitto?
La durata media del tragitto è di 35 minuti e può variare a seconda delle condizioni di traffico, delle condizioni meteorologiche o possibili cause estranee al servizio.

Si possono utilizzare i biglietti e gli abbonamenti metropolitani?
L'Aerobus non è un servizio integrato nel Sistema delle Tariffe quindi i biglietti e abbonamenti T-10, T-Mes, Te-50/30, T-Joven, T-Trimestre, T-Familiar o T-Día non possono essere utilizzati. Bisogna comperare il proprio biglietto nell'Aerobus.

Si può utilizzare nella metropolitana, in treno o in altri autobus?
No. Il biglietto dell'Aerobus non permette il trasbordo ad altre modalità di trasporto pubblico dato che non è un biglietto integrato.

 

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